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news center餐飲店利用會員管理系統,如何做好會員營銷?
來源:www.51-investment.com │ 網站編輯:黑谷 │ 發表時間:2019-06-17 09:08
現在餐飲連鎖餐飲店遍地開花,隨著會員制營銷的普及,越來越多的餐廳也開始利用會員管理系統來實行會員營銷,在市場環境這么好的情況下為什么沒有把會員銷做起來呢?
餐飲店普遍存在以下問題:
1、傳統的會員管理軟件要么放在電腦上使用,要么放在收銀機上使用,要么在手機上使用,且都需要人為操作,有的餐飲店門餐飲店小,大的電腦、收銀設備占地方;再一個餐廳餐飲店講求一個衛生,收銀員需要戴手套操作,操作收銀設備不方便。
2、對剛入職或者剛從事收銀工作的員工來說,可能對軟件功能非常陌生,軟件越復雜,可能對他來講是負擔,同時也會影響收銀效率。
3、因為不做會員營銷,導致拓客引流國難。餐飲店基本靠自然流量,很少有主動刺激客戶來消費的做法。
4、除了開業活動,幾乎不做活動,只能眼睜睜的著別的行業在活動期間大賺特賺。
對于吃貨們而言,向來不會拒絕美食的誘惑,那么,如何吸引更多的顧到餐飲店消費呢?
通過系統記錄的會員信息,商家就可以實現短信營銷。節日的時候,商家可以活動信息通知到每一位會員,大大提升節日銷量。
系統可自動識別會員生日,生日當天可自動給會員發送祝福短信或者營銷短信,通過生日當天的優惠活動,大大提升客戶消體獫,給商家帶來更多的客源。
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